把手机里的对话搬到更大的屏幕上，专注处理每一件事

通常需要一台能联网的电脑、一个已经安装并登录的移动端应用，以及手机上的扫码功能。打开电脑端界面后会出现二维码，用手机应用内的关联设备入口扫描即可完成配对。配对期间手机建议保持解锁与联网状态，否则可能扫码失败或同步中断。若界面提示版本过旧，按页面引导更新即可，具体入口以产品当前界面为准。

在支持多设备关联的版本中，完成一次配对后，电脑端可以在手机离线时继续查看已同步的会话与收发消息，但存在时效与功能边界，例如长时间未使用会要求重新验证。早期版本则依赖手机保持联网。建议先确认自己使用的版本是否属于多设备模式，并以应用内的设备管理说明为准，不要把手机长期关机或断网当作稳定方案。

可以。聊天窗口通常提供附件入口，支持从本地选择图片、文档等常见类型，也可以直接拖拽文件到对话区域。实际可发送的格式与体积上限由产品策略决定，不同版本可能不同，发送前界面会有提示。若文件较大，建议先压缩或改用其他方式传输；发送后可在会话中看到传输状态，失败时重新选择文件即可，不要反复重试同一超大文件。

常见原因有三类：一是浏览器或系统层面禁止了通知权限，需要在浏览器站点设置和系统通知中心里同时允许；二是页面被切到后台且浏览器对后台标签做了节流，可以保持标签在前台或固定窗口；三是手机端未同步推送。逐项排查后仍未解决，可尝试退出关联设备再重新扫码，或更换浏览器测试，以判断是账号侧还是本地环境的问题。

使用完毕后应主动在手机端的关联设备列表中找到对应会话并退出，仅关闭浏览器标签并不等于解除关联。同时清理浏览器的下载文件与历史记录，避免聊天内容残留在共享设备上。如果使用的是他人电脑，建议优先考虑不使用，或使用浏览器的隐私窗口并在结束后彻底关闭。任何情况下都不要在公共设备上勾选保持登录状态。

关联设备模式下，电脑端展示的是与账号绑定的会话内容，新消息会同步显示，但本地缓存与手机端的存储机制并不完全相同。清理浏览器数据可能导致电脑端需要重新同步，而不会删除手机上的记录。如果你需要长期留存重要内容，建议在手机端使用导出或备份功能，并定期检查备份是否成功，不要依赖浏览器缓存作为唯一存档。

关联设备数量有上限，具体数字会随版本调整，可在手机端的关联设备页面看到当前已登录列表。达到上限时需要先移除不用的设备才能添加新的。建议定期清理旧设备，尤其是曾在临时电脑上登录过的记录。移除操作通常在手机端完成，移除后对应设备会退出登录，需要重新扫码才能恢复访问。

建议检查三项：一是通知内容预览，在共享办公环境里关闭消息内容显示可以避免旁人看到摘要；二是已读回执与在线状态的可见范围，按沟通习惯调整；三是关联设备列表，确认没有陌生设备。这些选项多在手机端的隐私与设备管理中设置，电脑端不一定全部可见。调整后建议发一条测试消息确认效果，具体名称以当前界面为准。